1688-1211 / 16881211

롯데글로벌로지스(롯데택배)가 공식 누리집(cupost.co.kr)의 고객센터 안내에 "CU 편의점택배 상담(롯데택배)" 번호로 밝힌 번호입니다. 2026-11-11에 그 쪽을 직접 열어 확인했습니다.

네. 16881211과 1688-1211은 같은 번호이고, 하이픈(-)은 읽기 쉽게 끊어 쓴 표시일 뿐입니다. 전화를 걸 때는 숫자만 누르면 됩니다.

공식 안내 기준 평일 09~18시(점심 12~13시), 토요일 09~13시입니다. 공휴일·명절 운영은 바뀔 수 있으니 출처 쪽에서 한 번 더 확인해 주세요.

공식 안내에 적힌 업무는 CU 국내택배 문의, 반값·내일보장택배 문의입니다.

이 사이트는 번호가 롯데글로벌로지스(롯데택배)의 공식 번호라는 사실만 알려 드리고, 걸려 온 전화가 진짜인지는 판정하지 않습니다. 비밀번호·인증번호·송금을 요구받으면 일단 끊고 롯데글로벌로지스(롯데택배) 공식 번호로 직접 다시 걸어 확인하는 편이 안전합니다.